وضعت وزارة التضامن الوطني والأسرة وقضايا المرأة, حيز الخدمة, منصة "مرافقكم" المخصصة لأولياء التلاميذ من ذوي الاحتياجات الخاصة, المتمدرسين بالمؤسسات التعليمية المتخصصة (إعاقة سمعية وبصرية).
ويهدف هذا الفضاء الرقمي, حسب ما جاء في فيديو توضيحي نشرته الوزارة عبر صفحتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي, إلى تسهيل الإجراءات الإدارية والتربوية وتعزيز التواصل بين الأسرة والمؤسسات المتخصصة وتمكين الأولياء من مواكبة تمدرس أبنائهم بصورة أكثر سهولة وانتظاما.
ومن خلال هذه المنصة, يمكن لولي الأمر الاستفادة من مجموعة من الخدمات الرقمية التي تجمع مختلف احتياجاته في فضاء واحد, إذ تتيح له استخراج الوثائق والشهادات المدرسية المتوفرة وفي مقدمتها الشهادة المدرسية, مع إمكانية تحميلها أو طباعتها عند الحاجة.
كما تتيح المنصة متابعة المسار الدراسي للتلميذ بصورة أكثر وضوحا وانتظاما, من خلال الاطلاع على العلامات والملاحظات التربوية ومتابعة النتائج خلال الفصل الدراسي, إلى جانب تحميل كشوف النقاط والاحتفاظ بها.
ولمواكبة الحياة المدرسية بشكل أدق, تتيح منصة "مرافقكم" الاطلاع على الحضور والغيابات بصورة منتظمة, بما يساعد الأسرة على البقاء على اطلاع دائم بتمدرس أبنائها.
أما فيما يتعلق بالإجراءات الإدارية, فيمكن لولي الأمر تقديم طلبات تحويل التلميذ بين المؤسسات المتخصصة ومتابعة وضعية الطلب ومختلف مراحل معالجته إلكترونيا.
وتتضمن الخدمات أيضا إعادة الإدماج والتوجيه وإعادة التوجيه والطعون, فضلا عن الاطلاع على الإعلانات والمستجدات التربوية المرتبطة بتمدرس الأبناء.
ومن أجل الاستفادة من خدمات المنصة, يتعين على ولي الأمر إنشاء حساب وربط الأبناء به, للوصول إلى الوثائق والنتائج ومختلف الخدمات المتاحة.
